На свойте гости предоставя 39 двойни стай, 5 студия,6 едноспални апартамента и 3 двуспални , всеки един от апартаментите е с индивидуално  луксозно обзавеждане,в част от тях има камина.Всички помещения се обслужват с асансьор и са оборудвани с мини бар,TV система със сателитна телевизия,електронна заключваща система,баня с вана или душ-кабина.

Хотела разполга с ресторант „A`la card“, ресторант „Boulevard“, лоби бар,нощен бар,детски център,игрална зала,релакс център,ски-гардероб с висок клас оборудване и специална стена за сушене на обувки,ски  училище ,спортни развлечения и конферентнна зала.В хотела може да се разплащате в брой,по-сметка на стая,с банкови карти и по-банков път.

Рецепция предлага сейф за съхранение на ценности,организиране на трансфери, такси,коли под наем, информация за Пампорово и региона.Всички гости на хотела ползват безплатно в релакс център(джакузи,парна баня и сауна), детски център, съхранение на собственно ски-оборудване, безжичин интернет в целия хотел и паркинг.